Política de Cancelamento
Versão 1.0
1. Sem renovação automática
Os pagamentos, no cartão ou no Pix, não se renovam sozinhos e não geram cobranças futuras. Não é preciso cancelar nada: ao fim do período pago, o acesso completo termina automaticamente.
2. Duração do acesso
Cada pagamento é único. Ao fim do período pago (1 mês no plano mensal ou 12 meses no anual), o acesso completo é encerrado automaticamente, e você pode contratar de novo quando quiser.
3. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias contados do pagamento, com devolução integral do valor. Basta escrever para aabdie@gmail.com a partir do e-mail cadastrado. O acesso completo é encerrado quando o reembolso é processado.
4. Depois de 7 dias
Após o prazo de arrependimento, o período em andamento permanece disponível até o fim, ressalvadas as hipóteses de restituição previstas em lei, como falha do serviço ou descumprimento da oferta.
5. Prazo do reembolso
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, através do Mercado Pago. No cartão, o crédito aparece conforme o ciclo da fatura do seu banco. No Pix, o valor volta para a conta de origem.
6. O que continua depois do encerramento
A amostra gratuita continua disponível. Seus pontos em "Minhas ocorrências" permanecem guardados e podem ser exportados, a menos que você peça a exclusão da conta.